株式会社きものブレイン(以下「当社」)は、当社が提供する和装品の保管サービス「きものクローゼット WAGURA」(以下「本サービス」)において取得・利用する個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」)その他の関係法令および本方針を遵守し、適切に取り扱います。
当社は、事業の内容および規模を考慮した適切な個人情報の取得・利用・提供に関する社内規則を遵守し、漏えい・滅失・き損の防止措置および是正、法令・指針等の遵守、誠実かつ迅速な問合せ対応、個人情報管理体制の継続的な改善に取り組みます。
当社は、あらかじめ本人の同意を得た場合および法令により例外が認められる場合を除き、以下の利用目的の範囲内で個人情報を利用します。
※ 上記目的以外で利用する必要が生じた場合は、法令で認められる場合を除き、事前にお客様の同意を取得します。
当社は、業務の適切な遂行に必要な範囲で個人情報の取扱いを外部委託することがあります。委託にあたっては法令および当社基準に従い適切な管理を実施します。(主な委託先例:倉庫管理システム、宅配業者、決済代行事業者 等)
原則として、お客様の同意を得ることなく第三者に個人情報を提供・開示することはありません。ただし、以下の場合を除きます。
当社は、本サービスの提供および対応のため、会員の個人情報を紹介店・紹介会社と共同利用します。
お客様ご本人からの申し出に基づき、ご本人確認を行った上で、遅滞なく登録情報の開示・訂正・利用停止等の対応を行います。開示方法については、書面の交付による方法のほか、電磁的記録の提供による方法等を指定いただけます。手続きについては下記の「お問い合わせ窓口」までご連絡ください。
当社は、管理下にある個人情報の紛失、誤用、改変を防止するため厳重なセキュリティ対策を講じ、一般の利用者がアクセスできない環境で安全に保管します。また、サイト上での情報登録時には通信暗号化技術(SSL/TLS)を使用しています。
当社は、ログイン状態の保持など本サービス提供に必要な範囲でCookieを使用します。また、サービス改善や利用状況分析のため、Googleアナリティクス等のツールを利用する場合があります。ブラウザ設定によりCookieを無効化できますが、サービスの一部が利用できなくなる場合があります。なお、保守や改善を目的にアクセスログ(IPアドレス、ブラウザ種類、日時等)を記録します。
関連法令の改正や当社方針の変更等に伴い、本方針を変更することがあります。重要な変更を行う場合は、あらかじめウェブサイト等でお知らせします。
個人情報の取扱いに関する開示請求・苦情・ご相談は、以下の窓口にて受け付けます。